efesiensi dan efektifitas bisnis e-commerce

1.    Efesiensi dan efektifitas dalam menggunakan e-commerce :

a.    Bagi Organisasi atau perusahaan

·         Pasar internasional : dengan penerapan e-commerce sebuah perusahaan dapat memiliki sebuah pasar internasional. Bisnis dapat dijalankan tanpa harus terbentur pada batas Negara dan adanya teknologi digital. Hal ini menciptakan sebuah lembaga multinasional firtual.

·         Penghematan biaya operasional : biaya operasional dapat dihemat. Biaya untuk membuat, memproses, mendistribusikan, menyimpan dan memperbaiki kembali informasi jug adapt ditekan.

·         Kustomisasi masal : e-commerce telah merevolusi cara konsumen dalam membeli barang dan jasa. Produk barang dan jasa dapat dimodifikasi sesuai dengan keinginan konsumen

·         Berkurangnya kendala inovasi : dengan e-commerce suatu perusahaan dapat menghemat sumber daya karena mereka tidak dipusingkan dengan sulitnya membuat penemuan baru untuk modifikasi produk mereka.

·         Biaya telekomunikasi yang lebih rendah : internet lebih murah dari sebuah jaringan tamabahan yang hanya digunakan untuk telepon. Adalah lebih murah untuk mengirimkan sebuah fax atau e-mail via internet dari pada melakukan dial telepon secara langsung.

·         Digitalisasi proses dan produk : contohnya pada kasus produk software dan audio video, produk digital tersebut dapat diunduh atau dikirim lewat e-mail secara langsung ke konsumen melalui internet dalam format digital. Hal ini tentu saja menghemat waktu dan biaya pengiriman produk

·         Batasan waktu kerja dapat diatasi : bisinis dapat dijalankan tanpa mengenal batal waktu karenakan dijalankan secara on-line mmelalui internet yang selalu beroperasi tiap hari.

b.    Bagi Konsumen

·         Akses penuh 24 jam/7 hari : konsumen dapat berbelanja atau  mengolah berbagai transaksi lain 24 jam sepanjang hari, sepanjang tahun disebagian besar lokasi

·         Lebih banyak pilihan : konsumen tidak hanya memiliki sekumpulan produk yang bias dipilih, namun juga daftar supplier internasional sehingga konsumen memiliki pilihan produk yang lebih banyak.

·         Perbandingan harga : konsumen dapat berbelanja di seluruh dunia dan membandingkan harganya dengan mengunjungi berbagai situs yang berbeda atau dengan mengunjungi sebuah website tunggal yang menampilkan berbagai harga dari sejumlah provider.

·         Proses pengantaran produk yang inofatif : dengan e-commerce proses pengantaran produk menjadi lebih mudah. Misalnya dalam kasus produk elektronik misalnya software atau berkas audio visual dimana konsumen dapat memperoleh produk tersebut cukup dengan mengunduhnya.

c.    Bagi Masyarakat

·         Praktek kerja yang lebih fleksibel : e-commerce memungkinkan masyarakat bisa lebih fleksibel dalam menentukan tempat bekerja.

·         Terhubungnya masyarakat dengan masyarakt lain : masyarakat di Negara berkembang dapat mengakses dan menikmati produk, layanan, dan informasi yang mungkin sulit mereka temukan di daerahnya.

Kemudahan akses fasilitas publik : masyarakat dengan mudah dapat memanfaatkan layanan publik, misalnya layanan kesehatan dan konsultasi serta pembelian resep dokter mengunjuingi internet